Aviso de Privacidad

Su información personal será utilizada para proveer servicios y productos requeridos, informarle sobre nuevos productos, servicios o cambios en los mismos, mensajes promocionales y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos, Teléfono, Correo electrónico; sin que ninguna de esta información sea considerada como Datos Sensibles en los términos señalados en la Fracción VI del Artículo 2do. De la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado.

Consiento y autorizo que mis datos personales sean tratados conforme a lo previsto en el presente aviso de privacidad.

GARANTIA LIMITADA:

SOLARWARE SA DE CV garantiza al cliente final, si durante el periodo de garantía el módulo/inversor/monitoreo dejara de funcionar debido a algún defecto causado por los materiales o proceso de fabricación, SOLARWARE SA DE CV, a su elección, reparará o sustituirá el módulo/inversor/monitoreo. La garantía deberá ser reclamada a través del distribuidor.

La garantía no incluirá los gastos de transporte de la devolución de los productos o del nuevo suministro de productos reparados o de sustitución. Tampoco incluirá los gastos de la desinstalación del equipo dañado o reinstalación de los productos.

EXCLUSIONES:

Si un módulo/inversor/monitoreo ha sido sometido a mal uso, negligencia o accidente o ha sido dañado por el abuso, alteración, instalación o aplicación inapropiada, transporte, manejo o almacenamiento, o reparado por cualquier persona diferente a SOLARWARE SA DE CV, esta garantía no será aplicable.

Esta garantía no cubre desperfectos por causas naturales, fuerza mayor o meteorológicas tales como incendios, inundaciones, granizo, descargas eléctricas atmosféricas, terremotos, guerras, etc.

Para ser efectiva la garantía será imprescindible la presentación del registro de mantenimiento preventivo realizado a los módulos solares que garantice el buen funcionamiento de los mismos y en condiciones de seguridad.

No serán admitidos en garantía los módulos/inversor/monitoreo que no tengan identificación del número de serie o que su etiqueta esté manifiestamente manipulada, borrada o sea ilegible.